ПОМОЩЬ

Поддержка EHO

Напишите на support@ehohub.ru. Укажите время ошибки, название действия и идентификатор запроса из интерфейса, если он показан. Никогда не отправляйте пароль, OAuth-токен или API-ключ.

Обычный срок ответа: до двух рабочих дней. Потеря доступа, ошибочное списание и возможная утечка обрабатываются в первую очередь.

Установка из Chrome Web Store

Откройте страницу установки EHO.
Установите расширение и откройте нужную Google Таблицу.
Нажмите значок EHO в панели расширений Chrome.
Войдите через Google один раз и подтвердите запрошенный доступ.

Быстрая диагностика

Обновите вкладку Google Таблиц после первой установки или обновления EHO.
Убедитесь, что у текущего аккаунта Google есть право редактировать таблицу.
Если EHO не видит лист, нажмите нужную вкладку листа и кнопку обновления контекста в панели.
Если операция остановилась, не повторяйте её вслепую: отправьте поддержке идентификатор запроса.

Вход и отключение

Вход EHO хранится в профиле Chrome до выхода, 30 дней бездействия или окончания защищённой серверной сессии. Для полного отключения выйдите из EHO, удалите расширение и отзовите доступ в настройках безопасности Google.

Удаление данных

Чтобы удалить аккаунт EHO и связанные с ним записи, отправьте письмо с темой «Удаление данных» на support@ehohub.ru с адреса подключённого Google-аккаунта. Мы подтвердим личность и сообщим о завершении.

Боковая панель Google Workspace

Ранее установленная версия через Google Workspace Marketplace продолжит работать как дополнительный способ доступа. Основной публичный сценарий — расширение Chrome.